Strategi Mendirikan Sebuah Bengkel Mobil ||Salah satu jasa yang sangat dibutuhkan oleh masyarakat umum adalah bengkel kendaraan salah satunya kendaraan roda empat yaitu mobil. Dengan begitu, peluang usaha bengkel mobil sangatlah menjanjikan. Selain itu, semakin berkembangnya zaman semakin meningkat pula jumlah pengguna mobil pribadi.
Bengkel mobil biasanya dapat untuk semua jenis dan merek mobil, contoh layanan yang ditawarkan ialah modifikasi eksterior dan interior mobil, sparepart mobil, salon mobil atau car spa, aksesoris mobil hingga reparasi panggilan.
Ada hal yang perlu Anda perhatikan sebelum memulai bisnis bengkel mobil, seperti mempelajari hal-hal yang berhubungan dengan kerusakan pada mobil yaitu cara membongkar mobil. Peluang usaha bengkel mobil semakin terbuka lebar apalagi jika Anda lulusan dari sekolah teknik mesin atau perbengkelan.
Hal lain yang perlu Anda perhatikan sebelum membuka usaha bengkel adalah mencari pemasok atau supplier kebutuhan bengkel yang menyediakan barang berkualitas namun dengan harga yang terjangkau.
Jika sudah mempunyai modal usaha yang besar dan ingin mempekerjakan orang, carilah pekerja yang memiliki keterampilan memperbaiki mobil dengan baik serta ramah terhadap pelanggan. Kinerja dari montir sangat mempengaruhi pelanggan untuk datang kembali atau tidaknya ke bengkel mobil Anda. Maka dari itu pemilihan karyawan sangat penting untuk usaha jangka panjang bengkel.
Daftar Isi
Download Aplikasi Kasir Bengkel Otomotif,Klik Disini!!!
Strategi Yang Harus Dilakukan Dalam Membuka Usaha Bengkel Mobil
Dalam peluang usaha bengkel mobil, ada banyak strategi yang dapat Anda lakukan agar usaha tetap berjalan dengan baik, berikut penjelasannya.
1. Mencari Lokasi Yang Strategis
Dalam pemilihan lokasi usaha Anda perlu memperhatikan apakah lokasi tersebut strategis untuk membuka usaha, karena lokasi yang strategis bisa mempengaruhi ramai atau tidaknya pelanggan yang datang. Faktor mudah atau tidaknya akses menuju lokasi usaha juga harus Anda pertimbangkan. Semakin mudah untuk diakses dan banyak pilihan jalan tentu menjadi poin utama agar pelanggan datang ke tempat usaha Anda.
Dalam mencari lahan untuk sebuah usaha memang bukanlah suatu hal yang mudah. Apalagi jika kawasannya telah terkenal, maka nilai kontrak atau jual lahannya sudah dapat dipastikan akan sangat tinggi. Namun, jika masih memiliki modal usaha yang sedikit, Anda dapat melakukan sistem bagi hasil dengan bermitra bersama pemilik lahan, biasanya sebesar 40%-60% atau 50%-50%.
2. Strategi Untuk Mempromosikan Usaha Bengkel Anda
Salah satu cara dalam mempromosikan usaha bengkel Anda adalah dengan menawarkan servis bulanan dengan sistem pembayaran diskon. Selain itu Anda juga dapat memberikan kupon diskon untuk pelanggan yang melakukan service mobil dengan jumlah tertentu dalam jangka waktu tertentu pula.
Dengan memberikan berbagai promo yang menarik dinilai dapat membantu dalam meningkatkan jumlah pelanggan, sehingga pelanggan dapat datang kembali.
Baca Juga: Tips Strateginya!!! Membuka Usaha Bengkel Motor
3. Layani Pelanggan Anda Dengan Ramah
Bangunlah hubungan yang baik dengan para pelanggan, seperti melakukan pelayanan yang baik kepada pelanggan. Anda dapat melayani pelanggan dengan sikap yang ramah dan setia mendengarkan keluhan yang sedang dialami oleh kendaraan pelanggan.
Jaga juga kebersihan, kenyamanan dan kerapihan tempat dari usaha bengkel Anda. Hal tersebut juga menjadi salah satu hal yang dapat membangun citra usaha. Minta juga kritik serta saran dari pelanggan agar dapat meningkatkan kualitas dan pelayanan usaha bengkel Anda. Karena semakin baik kualitas serta pelayanan bengkel Anda, maka akan semakin banyak juga orang yang berlangganan di bengkel Anda.
4. Buatlah Fasilitas Ruang Tunggu Yang Nyaman
Strategi dalam peluang usaha bengkel mobil yang keempat ialah menyediakan fasilitas ruang tunggu. Saat dilakukannya perbaikan mobil tentu akan membutuhkan waktu yang tidak sebentar, sehingga diperlukan ruang tunggu untuk para pelanggan.
Anda dapat menyediakan ruang tunggu yang bersih dan rapi sehingga para pelanggan akan merasa nyaman saat menunggu mobilnya diperbaiki. Berikan juga fasilitas lain seperti pendingin ruangan, televisi dan berbagai camilan yang mana akan semakin membuat pelanggan betah dan tidak bosan menunggu.
5. Membuka Layanan Jasa Pemanggilan
Karena banyaknya faktor yang membuat peluang usaha bengkel mobil sangat menjanjikan, maka banyak juga orang yang membuka usaha di bidang ini. Hal tersebut membuat persaingan semakin ketat sehingga menuntut Anda untuk kreatif agar tidak kalah dalam persaingan. Anda dapat membuka layanan panggilan dimana montir mendatangi rumah pelanggan atau lokasi yang mobilnya akan diperbaiki.
Layanan ini sangat membantu dan menjadi solusi bagi pelanggan yang mengalami kerusakan mobil di jalan sehingga tidak dapat datang langsung ke tempat bengkel. Jika layanan ini sedikit memberatkan Anda, Anda dapat membatasi jarak untuk dapat melakukan layanan panggilan service ini.
6. Membuka Layanan Jasa GO-Mekanik
Anda dapat membuka layanan go-mekanik, yang artinya montir usaha bengkel Anda akan menjemput mobil pelanggan untuk dibawa ke bengkel Anda saat pemilik mobil sedang tidak punya waktu untuk datang langsung. Hal ini tentu menjadi salah satu hal baru di industri bengkel dan akan sangat memudahkan pelanggan dalam melakukan service mobil.
7. Perhatikan Harga Pesaing
Sebenarnya harga bukan faktor utama pelanggan menggunakan jasa servis Anda. Orang akan rela merogoh kantong membayar sedikit mahal untuk layanan yang memuaskan. Tapi, jika selisih harga dengan pesaing terlampau tinggi, konsumen akan mencari bengkel lain.
Konsumen cenderung memilih harga murah untuk kualitas jasa yang setara. Contohnya Anda patok tarif 300 ribu untuk servis rutin kendaraan. Sedang pesaing hanya pasang harga 200 ribu untuk jenis servis dan kualitas yang tidak beda jauh. Kira-kira bisnis Anda akan dilirik pelanggan atau tidak?
Beda lagi kalau Anda punya spesifikasi jasa khusus yang tidak dimiliki pesaing. Modifikasi mobil misalnya. Mau mematok tarif selangit juga pasti dibayar asalkan mereka cocok dan puas Jadi patok tarif yang wajar saja. Tidak terlampau murah atau mahal dari harga pasaran.
8. Membuka Layanan Booking Via Aplikasi
Strategi dalam peluang usaha bengkel mobil yang berikutnya adalah menyediakan layanan booking melalui aplikasi di smartphone. Membuka layanan booking melalui aplikasi tentunya sangat memudahkan para pelanggan, apalagi di zaman yang semakin canggih seperti saat ini sudah bisa dipastikan semua orang mempunyai smartphone.
Cara kerja fasilitas ini adalah dengan cara pelanggan memesan antrian di rumah dan datang saat sudah waktunya dilayani. Dengan fasilitas booking ini tidak akan membuat pelanggan menunggu terlalu lama.
Baca Juga: Berikut Beberapa Manfaat Social Media Bagi Para Pengusaha
9. Memberikan Souvenir Kepada Pelanggan
Anda dapat sesekali memberikan cenderamata atau souvenir kepada pelanggan sebagai bentuk terima kasih karena telah menggunakan jasa di bengkel Anda. Hal tersebut akan membuat pelanggan merasa dihargai dan kemungkinan besar akan datang kembali.
Tidak perlu yang terlalu mewah ataupun mahal, Anda dapat memberikan souvenir berupa kalender, gantungan kunci, kipas kecil, notes dan ballpoint. Barang-barang tersebut bisa ditambahkan stiker brand bengkel Anda yang bisa digunakan sebagai bentuk promosi.
10. Pahami Apa Yang Diinginkan Pelanggan Atau Konsumen
Kepuasan konsumen merupakan suatu hal yang harus diutamakan oleh Anda selaku pebisnis. Untuk membuat pelanggan merasa puas, Anda harus dapat memahami apa yang diinginkan oleh mereka. Anda dapat meminta kritik beserta saran kepada pelanggan agar mengetahui apa saja yang mereka inginkan. Dengan begitu Anda dapat meningkatkan kualitas pelayanan bengkel Anda.
Baca Juga: Tips bernegosiasi yang baik
Kesimpulan
Setelah mengetahui hal-hal yang perlu dilakukan, Anda dapat langsung menerapkannya dan lihat perubahan positif yang akan terjadi pada bengkel Anda. Analisa usaha bengkel mobil anda agar peluang usaha bengkel mobil anda dapat berjalan dengan baik. Akan semakin menjanjikan jika Anda dapat menuangkan ide kreatif dan inovatif dalam usaha bengkel Anda, baik dari hal pelayanan sampai promosi.
Hal-hal yang sudah dijelaskan sebelumnya dapat membuat usaha bengkel Anda bertahan lama dan tidak kalah dalam persaingan. Teruslah belajar dan perdalam wawasan tentang mekanika mobil, sehingga Anda tidak hanya menjadi pemilik usaha bengkel namun juga memahami dengan baik mesin kendaraan.
Demikianlah artikel mengenai strategi yang dapat dilakukan dalam menjalankan usaha bengkel mobil. Peluang usaha bengkel mobil dapat menjadi peluang yang menjanjikan apabila Anda melakukan berbagai tips yang sudah dijelaskan sebelumnya.