Toko Online Ramai Pembeli – Toko online memang telah menjadi fenomena model bisnis baru saat ini. Perkembangan teknologi yang sangat pesat memang mau tak mau akhirnya menjadikan bisnis berbasis jaringan internet ini tumbuh subur dan menjamur. Namun meskipun terlihat menyenangkan, usaha ini juga sama dengan bisnis lainnya yang memiliki dua kemungkinan sukses atau gagal. Sebagai pemilik toko online tentu Anda ingin usaha Anda ini lancar dan suskes mencapai penjualan yang menguntungkan.
Menjamurnya Toko Online juga menambah persaingan sesama pebisnis online semakin sengit dari saling perang harga, diskon, dan bonus yang mereka tawarkan dari toko online mereka. Jika Anda malas promosi dan update konten toko online maka lambat laun potensi toko online Anda akan lenyap.
Tapi bagaimana caranya untuk bisa suskes mencapai penjualan yang menguntungkan tersebut?
Tentunya Anda membutuhkan pembeli yang banyak agar tujuan dan target tersebut tercapai. Untuk mendatangkan pembeli ini Anda harus melakukan dua hal utama yaitu mendatangkan banyak pengunjung ke toko online dengan meningkatkan trafik dan juga mengubah sebanyak mungkin pengunjung yang datang agar mau membeli produk atau jasa yang Anda tawarkan.
Namun untuk membuat toko online selalu ramai dengan pengunjung, mengandalkan software sistem saja tidaklah cukup. Ada beberapa cara yang bisa dilakukan agar bisnis online tetap banjir pesanan dan omzet meningkat, meski saat ini ekonomi sedang bergerak lamban. Untuk mewujudkan Toko Online ramai Pembeli yang di ingin kan, baiknya kita mengetahui dulu apa itu toko online
Daftar Isi
Apa Itu Toko Online ?
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), toko adalah kedai berupa bangunan permanen tempat menjual barang-barang (makanan kecil dan sebagainya). Sedangkan menurut wikipedia, online atau daring adalah menunjukkan keadaan konektivitas, dalam hal ini tentu saja saat terhubung dengan internet.
Jadi, dari dua kata diatas bisa disimpulkan bahwa toko online adalah sebuah toko yang menjual barang-barang yang direalisasikan dalam tampilan sebuah website yang dapat diakses saat terhubung dengan jaringan internet.
Kalau disimpulkan secara garis besarnya, perbedaan antara toko online dan konvensional adalah terletak pada tempat penjualannya dan juga cara transaksinya. Bila toko konvensional semua barang dagangan dipajang nyata, kalau toko online hanya terpasang contoh gambar dan spesifikasinya. Metode pembayaran juga sedikit berbeda, kalau toko online pembayaran lewat transfer, kalau konvensional biasanya menggunakan uang tunai.
Download Aplikasi Kasir UMKM Gratis Klik Disini !!
Manfaat Memiliki Toko Online
Biaya yang dikeluarkan tidak terlalu banyak.
jika memulai bisnis berjualan dengan menggunakan toko online anda tidak perlu lagi membuang berjuta-juta atau bahkan berpuluh-puluhan juta uang untuk membuka toko.
Dengan membuka toko online kamu akan memiliki tokomu sendiri, tanpa takut secara tiba-tiba ada kenaikan harga untuk sewa tempat jualanmu di setiap bulannya.
Toko tidak pernah tutup
Berbeda dengan toko offline yang biasanya kamu harus memiliki batasan waktu untuk buka, karena sudah sepinya konsumen atau para calon pelanggan. Dengan mempunyai toko online kamu bisa buka kapanpun, non stop.
Jualan ke luar negeri
dengan pemiliki toko online, dimana kamu mampu mencakup seluruh konsumen dimanapun dan kapanpun mereka berada. Di Malaysia, eropa, atau bahkan amerika sekalipun kamu bisa merasakan rasanya menjadi pebisnis internasional dengan menggunakan toko online.
Memeperoleh lebih banyak pelanggan
jika kamu membuka toko online, kamu bisa melayani semua pelangganmu secara bersamaan.
Sehingga pelanggan tidak perlu terlalu lama menunggu antrian agar bisa dilayani dengan baik. dan mereka pun bisa memilih berbagai macam produk yang telah tersedia di tokomu.
Mempermudah kamu dalam berinteraksi dengan konsumen
Kebanyakan toko akan mengajari karyawannya untuk melakukan sales promotion dengan cara direct selling, yang kebanyakan malah dapat mengganggu mood konsumen dalam memilih-milih barang yang tersedia dan membeli.
Keuntungan memiliki toko online ini adalah tokomu akan sangat disukai oleh para konsumen, karena tidak adanya system tersebut. Sehingga iini sangat cocok bagi mereka yang tidak ingin berinteraksi dengan karyawan yang ada di toko.
Karena konsumen dapat memilih secara bebas barang apa yang akan dia beli, dan jika ingin bertanya mengenai barang yang disediakan, konsumen hanya tinggal menghubungi nomor yang tersedia pada toko online kamu.
Cara agar toko online ramai pembeli
Memahami target pasar toko online
Mengetahui target pasar bisnis adalah hal yang penting dilakukan untuk mewujudkan toko online ramai pembeli. Anda harus paham betul siapa yang paling cocok untuk membeli produk toko online Anda. Seperti misalnya Anda menjual pakaian dalam wanita, maka menargetkan laki-laki dengan usia 17 sampai 24 tahun adalah sebuah kesalahan.
Buat analisa sederhana seputar target pasar produk Anda. Tentukan target utama, hingga ceruk pasar lainnya yang sekiranya masih mungkin untuk membeli produk Anda. Sebagai contoh, Anda bisa saja menawarkan pakaian dalam wanita ke lelaki yang sudah menikah. Besar kemungkinan pakaian dalam tersebut dihadiahkan untuk istrinya.
Tingkatkan reputasi toko online lewat ulasan
Di era digital seperti sekarang, konsumen kerap melakukan survey terlebih dahulu sebelum membeli sebuah barang. Ulasan atau review pelanggan adalah hal yang paling sering dilihat para pelanggan. Jika review negatif lebih banyak jumlahnya dibandingkan dengan ulasan yang positif, bisa jadi pelanggan berikutnya bakalan lari ke toko sebelah.
Cobalah mengingatkan pelanggan yang sudah membeli produk Anda untuk meninggalkan review di halaman toko online Anda. Namun jika pelanggan masih meninggalkan ulasan yang negatif, jangan berkecil hati. Cari tahu di aspek mana pelanggan merasa tak puas dengan layanan Anda dan perbaiki kekurangan tersebut.
Berikan kemudahan dalam proses pembayaran
Pembayaran yang rumit dan berbelit-belit hanya akan membuat pelanggan jengkel saat belanja online. Konsumen menginginkan kecepatan dalam proses pembayaran. Jika sistem pembayaran Anda tidak menyediakan kecepatan, kemudahan, serta keamanan, pertimbangkan untuk mencari penyedia layanan pembayaran lainnya yang lebih terpercaya.
Selain itu, pastikan Anda menggunakan sistem yang bisa dengan mudah diakses oleh pelanggan. Mulai dari akses informasi, harga, foto, pengiriman barang, hingga pilihan pembayaran harus dipastikan bisa dilihat oleh pelanggan. Makin mudahnya sistem yang digunakan, makin senanglah pelanggan yang berkunjung ke toko online Anda untuk berbelanja.
Berikan rasa aman dan nyaman pada pelanggan
Ada kalanya pelanggan tidak percaya pada produk yang Anda tawarkan karena ia pernah kecewa saat menggunakan produk tersebut sebelumnya. Jika Anda menemukan pelanggan seperti ini, jangan buru-buru menyerah dan membiarkan mereka mencari alternatif dari produk Anda. Tanyakan dulu seperti apa pengalaman buruk yang pernah dialaminya.
Jika pelanggan Anda mengatakan bahwa pelayanan dari sang penjual sebelumnya yang membuatnya tak nyaman, yakinkan bahwa hal tersebut tidak akan terjadi di toko online Anda. Layani pelanggan tersebut dengan ramah, dan balas setiap chatting yang berisi pertanyaan seputar produk dengan cepat. Namun jika ia mengutarakan bahwa produk tersebut yang jadi alasan kekecewaannya, yakinkan bahwa kesalahan tersebut tak lagi muncul di produk versi terbaru dan Anda bersedia memberikan garansi uang kembali jika sang pelanggan berujung kecewa pada produk Anda.
Buat promosi yang kreatif dan menarik
Untuk menjaring lebih banyak pelanggan dan mewujudkan toko online ramai pembeli, banyak pemilik toko online menggelar berbagai promosi yang unik. Ada yang menawarkan diskon harga, beli satu gratis satu, hingga gratis ongkos kirim. Pilihlah jenis promosi yang paling cocok untuk toko online Anda.
Salah satu teknik pemasaran yang paling sering digunakan oleh bisnis online dewasa ini adalah dengan memanfaatkan influencer. Keuntungan dari influencer adalah Anda bisa membuat sebuah produk dikenal dengan luas dalam waktu sekejap mata. Apa lagi jika sang influencer memiliki jutaan pengikut di akun sosial medianya.
Sekian Artikel berjudul “ Toko Online sedang tidak profit ? Lakukan cara ini Agar Toko Online Ramai Pembeli” semoga dapat membantu
